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이용 약관
제 1 장 총 칙
- 제 1 조 (목적)
- 이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 엘림넷주식회사(이하 '회사'라 합니다)와 이용 고객(이하 '회원'이라 합니다)간에 회사가 제공하는 NOWnNOW 서비스(http://www.nownnow.com '나우앤나우' 또는 '서비스'라 합니다)의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 장 이용계약 체결
- 제 2 조 (이용 계약의 성립)
- (1) 이용계약은 이용자의 이용계약 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
- (2) 이용계약에 대한 동의는 이용신청 당시 신청서 상의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.
제 3 장 이용요금
- 제 3 조 요금의 종류
- (1) 유료 서비스 요금의 종류는 약관과는 별도로 홈페이지에서 정한 규정을 따릅니다.
- (2) 요금 체계의 변경은 회사 서비스 정책에 의해 변경될 수 있으며, 이 경우 홈페이지를 통해 공지됩니다.
- 제 4 조 서비스 해지 및 환불
- (1) 서비스 해지를 요청하는 고객이 지불 금액의 환불을 원할 경우에는 회사에서 인정하는 방식으로 서비스 해지 및 환불신청을 하여야 합니다.
- (2) 1년 약정을 한 이용자가 계약만료 전에 해지할 경우 사용한 기간에 할인 받은 차액을 위약금으로 납부하여야 합니다. 위약금의 산출 기준은 다음과 같습니다.
- * 위약금 = 표준가(무약정)금액 대비 월 할인금액 × 이용월 수
- * 위의 위약금 산정을 위한 기간 무약정 표준요금은 계약 당시 홈페이지 고시 가격으로 한다.
- (3) 정액제 고객이 선납 미사용 기간이 1개월 이상 존재한 상태에서 해지 및 환불을 원할 경우에는 표준요금(1개월 단위)으로 기사용기간에 대한 이용요금 및 위 2항의 위약금을 환산하여 선납 이용요금에서 차감한 후 잔액이 있는 경우에 한하여 환불합니다.
- (4) 종량제 고객이 이용요금 납부 후 1개월이 경과한 경우에는 회사의 귀책사유로 인하여 서비스가 불가능하게 된 경우를 제외하고 납부한 요금에 대해서는 환불이 불가합니다.
제 4 장 계약 해지 및 이용 제한
- 제 5 조 (계약 변경 및 해지)
- (1) 회사는 이용계약을 해지하는 경우 나우앤나우 개인정보보호정책에 따라 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하며, 회사가 직권으로 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 말소 전에 회원에게 소명의 기회를 부여합니다.
- 제 6 조 (서비스 이용제한)
- 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용 제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 해당 조치를 할 수 있습니다.
- ① 이용요금을 미납한 경우
- ② 회원정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자ID를 타인과 거래하거나 제공하는 행위
- ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- ④ 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
- ⑤ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
- ⑥ 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
- ⑦ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
- ⑧ 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
- ⑨ 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위
- 제 7 조 (휴면 계정)
- ① 회원이 1년 동안 계정에 로그인 접속을 하지 않았을 경우 회사는 원활한 회원관리를 위하여 휴면계정으로 전환하여 회원으로서의 활동과 해당 계정으로 지급된 일체의 적립금(나우캐시 등)의 사용을 제한한다.
- ② 회사가 회원의 계정을 휴면계정으로 전환하기 위해서는 유효기간이 도래하기 30일 전까지는 회원에게 그 내용을 이메일, 전화, 팩스 등의 방법으로 통지해야 한다.
- ③ 휴면계정으로 전환된 뒤 회원이 회사가 정한 절차에 따라 휴면계정 철회를 요청하면 회사는 종전의 회원자격과 적립금을 다시 활성화할 수 있다. 단, 휴면계정으로 처리된 후 회사가 미리 정한 유효기간이 경과되면 회원의 적립금은 자동 소멸한다.
제 5 장 손해배상 및 기타사항
- 제 8 조 (손해배상)
- (1) 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 계약자가 손해를 입은 경우 고객의 해당 서비스에 대한 수입금 범위 내에서 손해를 배상합니다.
- (2) 회사의 귀책사유로 인하여 이용자가 계속해서 2시간 이상 서비스를 이용하지 못할 경우, 손해배상합니다.
- (3) 손해 배상액의 기준 적용은 다음 각 호의 조건에 따릅니다.
- ① 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 그 사실을 회사에 통보하여 확인되거나 또는 회사가 알게 된 날로부터 계산하여 서비스 이용이 가능해진 전날까지의 이용하지 못한 시간에 상당한 이용요금을 감면 또는 환불 배상합니다.
- ② 손해배상은 1일 평균요금에 서비스 중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배(이하 "기준손해배상액"이라 합니다)로 합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
* 기준 손해 배상액 : 시간당 이용요금 × 서비스 중지시간 × 3
* 시간당 이용 요금 = 월회선요금 ÷ 해당월의 일수 ÷ 24시간 - ③ 이용자가 고의 또는 중대한 과실로 회사로부터 제공 받은 장비 또는 기기 등을 망실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우에는 보충, 대체 또는 수선에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
- ④ 이용자에게 요금 등의 체납이 있을 경우에는 회사는 제1항, 제2항 및 제3항의 규정에 의해 반환하여야 할 배상액에서 이를 우선 공제하고 배상합니다.
- (4) 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
- (5) 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료 서비스를 받다가 중지된 경우에 한해서 손실된 경우만큼의 시간을 보정해 줍니다.
- 제 9 조 (면책조항)
- (1) 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- (2) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
- (3) 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
- (4) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- (5) 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- (6) 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물 및 화상 서비스 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
- 제 10 조 (통지)
- (1) 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
- (2) 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 제 11 조 (재판권 및 준거법)
- (1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
- (2) 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
- (3) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.
- 부칙
- 2007년 05월 01일 부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체하며, 본 약관은 2018년 12월 20일부터 적용됩니다.
적용일자 : 2018년 12월 20일